【イベント・ツアーにおける注意事項】

※返金について
お客様のご都合によるチケット代金の払戻しについては、応じることができません。悪天候や災害等などによりやむを得ず催行中止となった場合は、前日18時までにご連絡及びご返金いたします。悪天候や災害等によるやむを得ない理由により延期となり、振替日のご参加が難しい場合には返金させていただきます。

ご連絡なく当日15分以上遅刻された場合は、ご予約がキャンセルとなりますのでご了承ください。

【利用規約】

※旅行保険について
急な病気や怪我など、予期せぬ事態に備えて旅行保険の加入をお勧めします。必要な保険はご自身でご準備いただくようお願いいたします。

※イベント・ツアーのスケジュールや計画について
店舗の営業状況により急遽イベント内容に変更が生じる可能性があります。イベントの内容に変更があった場合は、できるかぎり事前にご連絡いたします。 

※遅刻について
個人的な理由によりイベントの開始時間に遅れた場合には、他の参加者のご迷惑になるため、待機することはできません。交通の乱れなど不測の事態が生じた場合には、すぐに緊急連絡先へご連絡ください。

※食事とアレルギーに関する情報
アレルギーがある場合には事前にお知らせください。しかしながら、すべてのアレルギーへの対応はいたしかねますので予めご了承ください。

※マナーやルール
マナーやルールについて、周りのお客様にご配慮いただき、イベントにご参加ください。 

※責任と保証
ツアー中に貴重品や荷物が紛失・破損した場合や、怪我をされた場合、当社は一切の責任を負いかねます。

※故意の損害や傷害
故意に物を壊した場合や怪我をさせた場合には、その費用を参加者に請求することがあります。

※暴言・セクシャルハラスメント・勧誘行為
当社のイベントにおいては、すべての参加者に安心してイベントを楽しんでいただけるよう、暴言やセクシャルハラスメント、勧誘などの行為は厳しく禁止しております。こうした行為が発覚した場合には、厳正に対処させていただき、イベントから離脱していただくこともございます。離脱によって生じた追加費用やキャンセル料などは、ご本人様の負担となりますので、ご了承ください。

※コロナ対策について
店舗によっては、マスクの着用や検温、手指の消毒が求められる場合があります。各店舗のガイドラインに沿ってご対応をお願いいたします。

※ツアー・イベントで使用されるコンテンツについて
お客様は、ツアーのコンテンツのいかなる部分についても、コピー、複製又は再版することを明示的に禁止されます。ツアー内で使用されている素材のコピー又はコピーを試みる行為は犯罪です。